Deliveree

Didirikan pada tahun 2015, Deliveree adalah perusahaan penyedia jasa transportasi barang, kargo darat, dan pengiriman komoditas utama di Asia Tenggara, yang beroperasi di Indonesia, Filipina, Thailand, dan Vietnam. Deliveree menyediakan layanan transportasi barang untuk industri rumah tangga, korporasi, UKM, bahkan individu. Armada Deliveree terdiri dari lebih dari 30.000 truk dengan 12 jenis kendaraan yang dapat dipilih. Armada ini mengangkut ribuan pesanan setiap harinya ke seluruh Indonesia. Volume ini memungkinkan mereka untuk memilih tawaran terendah dari vendor truk dan memberikan harga yang paling kompetitif kepada pelanggan.

Teknologi canggih Deliveree yang dipadukan dengan komitmen tim mereka yang berpegang teguh terhadap keunggulan operasional / customer excellence telah dirasakan oleh lebih dari 1 juta pelanggan sejak didirikan. Saat ini, aplikasi seluler Deliveree telah menerima lebih dari 1 juta unduhan dan penilaian Google Play hampir sempurna yaitu 4,9. Jika Anda pengguna iOS, jangan khawatir karena Deliveree hadir untuk Anda. Aplikasi ini juga tersedia di App Store dengan penilaian 4.7. Menyadari bahwa pengemudi sama pentingnya dengan pelanggan mereka, Deliveree memiliki aplikasi mandiri untuk pengemudi yang tersedia di Google Play Store dengan lebih dari 100 ribu unduhan dengan peringkat 4,8.

Saat ini, Anda mungkin sudah menyadari bahwa Deliveree sangat jauh berbeda dari perusahaan logistik tradisional yang biasa Anda lihat. Hal ini memang benar, karena misi perusahaan itu sendiri adalah untuk “merevolusi industri logistik di Indonesia”. Sesuai dengan misinya, Deliveree menghadirkan inovasi dalam layanan logistiknya untuk memerangi inefisiensi dan biaya logistik yang tidak perlu yang selama ini bertahan di industri logistik Indonesia. Cukup melalui aplikasi mereka, pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan harga layanan, membuat pemesanan, dan memantau pemesanan dengan sistem pelacakan langsung. Semua fitur ini juga dapat diakses melalui situs web mereka.

Jika Anda adalah pemilik bisnis maka ini mungkin hari keberuntungan Anda, Deliveree menawarkan program Bisnis / BP gratis yang memungkinkan Anda mendapatkan segala macam fitur khusus untuk kebutuhan bisnis Anda. Dengan membuat akun BP, bisnis Anda akan memenuhi syarat untuk akun kaya fitur dengan layanan yang disesuaikan tergantung pada protokol dan kebutuhan bisnis Anda. Beberapa keuntungan memiliki akun Program Bisnis Deliveree adalah sebagai berikut:

1. Pembayaran Pascabayar Bulanan

Pemesanan tunai terkadang bisa sedikit rumit karena Anda harus siap dengan uang tunai setiap kali Anda bertransaksi. Untuk bisnis yang mengirim secara teratur beberapa kali sehari, ini bisa sedikit merepotkan. Di situlah pembayaran pascabayar bulanan Deliveree berguna. Cukup pesan dari aplikasi Anda dan biarkan Penerima menangani pembayaran. Pada minggu pertama bulan berikutnya, Anda akan menerima invoice yang akan ditagihkan berdasarkan aktivitas delivery order Anda.

2. Gratis Asuransi Kargo dari AXA Indonesia

Deliveree adalah salah satu dari sedikit perusahaan logistik yang bersedia mengambil risiko mengasuransikan kargo. Dengan bermitra dengan AXA, Deliveree memberi Anda asuransi kargo premium yang akan menanggung kehilangan dan kerusakan barang tanpa Anda harus membayar premi. Deliveree akan melakukan proses uji tuntas dimana Anda akan dibantu oleh Tim Asuransi Deliveree untuk melengkapi dokumentasi proses klaim.

3. Pengembalian dokumen dan penanganan COD

Deliveree adalah penyedia logistik yang memahami pentingnya POD (Proof of Document) / Bukti Dokumen yang harus dikembalikan dalam jangka waktu sesuai SOP bisnis Anda. Dengan demikian, kurir internal Deliveree memastikan bahwa Anda akan menerima dokumen Anda tepat waktu. Selain itu, jika Anda memerlukan transaksi COD (Cash on Delivery) antara Anda dan pelanggan Anda, Deliveree dapat menjembataninya dan memastikan COD ditransfer ke rekening Anda dalam waktu 1x24 jam.

4. SOP yang dibuat khusus untuk bisnis Anda

Deliveree paham bahwa setiap bisnis memiliki SOP sendiri dan penting bagi vendor truk mereka untuk memahami hal ini agar pengiriman dapat berjalan dengan lancar. Spesialis Operasi Deliveree akan mempelajari SOP bisnis Anda dan mendokumentasikannya dalam SOP yang sederhana dan mudah dipahami yang harus dibaca oleh pengemudi Deliveree saat mengambil pemesanan.

Selain fitur-fitur keren di atas, beberapa fitur lainnya antara lain; pemesanan langsung dengan pengemudi favorit Anda, pesan beberapa pemesanan langsung hanya dalam beberapa langkah, dasbor statistik khusus untuk bisnis Anda, pesan multi-pengguna untuk tim Anda, dll. Selain itu, Deliveree menyadari bahwa industri logistik tidak pernah tidur dan pelanggan mungkin memerlukan bantuan kapan saja. Oleh karena itu, Deliveree memiliki agen Layanan Pelanggan / Customer Service 24/7 yang siap membantu Anda baik melalui chatting di aplikasi atau jika Anda lebih suka menelepon, mereka juga tersedia 24/7 di layanan Anda.

Kunjungi situs web mereka untuk perincian tambahan mengenai jenis layanan, area layanan, harga, dan informasi relevan lainnya. Situs web mereka dapat diakses dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, dan berisi hampir semua informasi yang dibutuhkan pelanggan. Jika Anda lebih suka video, pastikan untuk memeriksa Saluran Youtube mereka karena berisi video yang mudah dipahami tentang pertanyaan umum dan berita terbaru terkait Deliveree.